LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi be88 untuk Malaysia

Polisi Privasi be88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menghubungi kami. Untuk Malaysia, kami kaitkan penggunaan data...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasHak akses andaSaluran privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
be88 Polisi Privasi be88 untuk Malaysia

Cara Data Privasi Diproses Malaysia

Polisi ini meliputi data yang anda beri terus kepada be88, data yang terhasil daripada penggunaan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami menjaga akses akaun. Contohnya termasuk nama log masuk, nombor telefon, alamat e-mel, pilihan bahasa, rekod sesi, peranti, alamat IP, serta status transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan

akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu mengendalikan pengesahan, keselamatan, khidmat pelanggan, atau permintaan privasi anda. Jika undang-undang tempatan berubah atau akses hanya tersedia di wilayah yang disokong, kami boleh mengemas kini teks polisi ini dan memaklumkan perubahan yang memberi kesan kepada cara data anda digunakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat, atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sama dengan akaun be88 anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum menyemak rekod, kerana permintaan privasi tidak boleh diproses tanpa langkah keselamatan yang sesuai.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti membetulkan nombor telefon atau menyemak status kemas kini profil. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyentuh rekod akaun.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, penjelasan simpanan rekod, atau kemas kini kepada persetujuan kuki. Sertakan nama log masuk dan nombor rujukan, bukan kata laluan anda.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, minta semakan keselamatan dengan segera. Kami boleh menyemak sesi aktif, peranti terakhir, perubahan profil, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda.

AMALAN DATA

Amalan Data Dalam Akaun be88

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara be88 mengendalikan akaun sebenar setiap hari: pendaftaran, log masuk, kuki, pembayaran, sokongan, dan permintaan perubahan data. Matlamat kami ialah memberi anda kawalan yang jelas tanpa...

Data akaun

Data yang anda beri semasa membuka akaun, mengemas kini profil, atau menghubungi kami disimpan dengan kawalan akses dalaman. Kami hanya membukanya apabila perlu untuk pengesahan, sokongan, atau permintaan yang anda hantar.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan ralat paparan, dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk beroperasi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status, dan padanan akaun. Data ini digunakan untuk semakan pembayaran, pertanyaan anda, dan kawalan risiko akaun.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, pertukaran kata laluan, peranti baharu, dan percubaan yang kelihatan luar biasa. Jika corak akses berubah, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, sokongan, keselamatan, dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila tiada sebab sah untuk menyimpan, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan penggunaan data melalui saluran sokongan kami. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan pemilikan sebelum memberi jawapan atau membuat perubahan.

Soalan Lazim Polisi Privasi be88

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama log masuk, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan. Kami juga menyimpan data teknikal asas untuk keselamatan sesi.

Rekod transaksi membantu kami memadankan pembayaran dengan akaun anda, menyemak pertanyaan, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status, dan kaedah, bukan kawalan penuh e-dompet anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menjelaskan format, tempoh pemprosesan, dan data yang boleh disediakan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat, dan membantu keselamatan sesi. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi penutupan kuki tertentu boleh mengganggu fungsi akaun.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan rekod yang sah. Pihak yang terlibat menerima data yang berkaitan sahaja, bukan akses terbuka kepada akaun anda.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, nama profil, atau rekod yang mempengaruhi keselamatan.

Jika kami mengubah cara data dikumpul, digunakan, atau disimpan, kami akan mengemas kini halaman ini. Perubahan yang memberi kesan jelas kepada akaun boleh disampaikan melalui saluran akaun atau notis dalam lobi.